Les missions du poste
Avec plus de 40 ans d’existence, notre client est reconnu pour son expertise dans l’intégration de solutions numériques sur la France entière.
L’entreprise évolue avec une vraie culture de l’innovation, une proximité forte avec ses clients et une attention particulière portée à ses collaborateurs, à travers un management humain et une organisation responsable.
Dans le cadre du développement de ses activités, elle recherche un Chef de projet IFS (H/F) afin de renforcer ses équipes projets.
Votre rôle au quotidien
Vous intervenez auprès de clients industriels sur des projets d’intégration de l’ERP IFS, en assurant le pilotage global des déploiements sur des environnements variés.
Au-delà de la gestion de projet, votre rôle consiste à garantir la qualité des projets, structurer leur déroulement et accompagner les clients dans la réussite de leurs déploiements.
Au quotidien, vos responsabilités incluront :
- Le pilotage de la relation client tout au long du projet, dans une logique de qualité de service et de satisfaction ;
- L’animation des comités de pilotage et la coordination des différents intervenants ;
- La définition des plannings, l’allocation des ressources et le suivi de l’avancement des projets ;
- Le suivi des indicateurs et la réalisation des reportings auprès des clients et de la Direction ;
- La participation aux phases de paramétrage, de tests et de validation ;
- L’accompagnement des utilisateurs (formation, assistance, démarrage) ;
- La contribution à l’amélioration continue des méthodes et pratiques projets.
Des déplacements réguliers sont à prévoir au niveau national.
Ce poste peut s’exercer en Home Office, sous réserve d’une autonomie suffisante.
Ce que nous attendons de vous
Plus qu’une formation, vous vous appuyez avant tout sur une expérience significative sur l’ERP IFS, acquise idéalement au sein d’un intégrateur.
Vous êtes en mesure de piloter des projets dans leur globalité, depuis les phases de cadrage jusqu’au déploiement et à l’accompagnement des utilisateurs.
Votre posture vous permet de coordonner efficacement les acteurs d’un projet, de structurer les démarches et de sécuriser les différentes phases.
Reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs, vous savez évoluer dans des environnements exigeants.